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银行消费者权益保护考试题及答案.docx

银行消费者权益保护考试题及答案.docx

    银行消费者权益保护考试题及答案

    一、单项选择题

    1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯和（）得到尊重的权利。

    A.个人信息

    B.个人隐私

    C.姓名权

    D.肖像权

    2.银行业金融机构在提供金融产品和服务时，应当遵循（）原则，切实维护金融消费者的合法权益。

    A.自愿、平等、公平、诚实信用

    B.效益优先、兼顾公平

    C.银行利益最大化

    D.形式合规

    3.根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。

    A.自然人

    B.法人

    C.其他组织

    D.自然人、

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