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2026年电商科普问答题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务是指通过电子网络进行的商业活动，主要包括在线购物、在线支付和__________。

2.2026年，随着5G技术的普及，电子商务的__________将得到显著提升。

3.电子商务平台的主要功能包括商品展示、订单处理、客户服务和__________。

4.在线支付方式主要包括信用卡支付、借记卡支付、电子钱包和__________。

5.电子商务的安全性问题主要包括数据加密、身份验证和__________。

6.电子商务的物流配送模式主要包括自建物流、第三方物流和__________。

7.电子商务的营销策略主要包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和__________。

8.电子商务的客户关系管理（CRM）主要包括客户信息管理、客户服务管理和__________。

9.电子商务的供应链管理主要包括供应商管理、库存管理和__________。

10.电子商务的法律法规主要包括消费者权益保护法、__________和反不正当竞争法。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务只适用于大型企业，不适合中小企业。（×）

2.5G技术的普及将极大提升电子商务的物流配送效率。（√）

3.在线支付方式中，信用卡支付是最安全的方式。（×）

4.电子商务平台的主要功能是商品展示和在