企业零售终端销售合规培训操作手册.docx

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企业零售终端销售合规培训操作手册

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一、总则 3

二、适用范围 7

三、术语定义 8

四、培训目标 13

五、组织架构 15

六、职责分工 16

七、知识要点 18

八、讲师管理 21

九、教材管理 22

十、培训计划 24

十一、报名管理 26

十二、签到管理 27

十三、授课管理 29

十四、互动安排 30

十五、学习记录 32

十六、考核安排 33

十七、成绩管理 38

十八、整改跟进 40

十九、效果评估 41

二十、现场督导 44

二十一、档案管理 46

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