2026年景区票务数据统计分析制度.docxVIP

2026年景区票务数据统计分析制度

第一条为规范2026年度全国A级及以上旅游景区票务数据统计、分析、应用全流程管理，强化数据对景区运营优化、客流精准调控、服务质量提升、安全风险防控的支撑作用，依据《中华人民共和国统计法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《文化和旅游部旅游景区质量等级管理办法》《“十四五”文化和旅游发展规划》2025年修订版相关要求，制定本制度。

第二条本制度适用范围为全国5A级、4A级旅游景区，3A级及以下旅游景区、非A级收费景区可参照执行，覆盖线下窗口售票、线上OTA平台分销、官方小程序/APP售票、旅行社团队预约售票、政策性免票登记、活动赠票核销、跨区域跨景区联票拆分等全渠道票务场景，统计周期为2026年1月1日0时至2026年12月31日24时，常规统计节点为自然月度、季度、年度，重大节假日、景区专项活动期、突发公共事件期为专项统计节点。

第三条所有纳入适用范围的景区需在2025年12月20日前完成票务系统升级改造，对接全国文旅大数据平台统一数据接口，接口标准严格执行文化和旅游部2025年8月发布的《旅游景区票务数据交互规范V3.0》，确保全渠道票务数据实时上传，数据传输延迟不得超过15分钟，因系统故障启用手工售票的，需在故障排除后1小时内完成手工票数据补录，手工票存根需留存不少于3年以备核查。

第二章票务数据统计口径与标