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小区设施运维管理实施细则

小区设施是全体业主日常生活的基础，大到电梯供电，小到楼道灯泡，哪一样出问题都会直接影响业主的生活幸福感。我从事物业运维管理相关工作快十年，见过太多因为设施维护不及时、责任划分不清导致的业主和物业矛盾，也见过维护到位的小区，业主住得舒心，小区整体居住体验和资产价值都能稳中有升。为了规范小区设施运维工作，保障各类设施安全稳定运行，给全体业主打造舒适安全的居住环境，结合实际工作经验制定本实施细则。

1总则

1.1编制目的

明确小区公共设施运维管理的标准、流程和责任，规范运维人员作业行为，及时消除设施安全隐患，保障各类设施正常发挥功能，提升小区整体居住品质，维护全体业主的