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- 2026-07-30 发布于北京
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AHP层次分析法权重计算分析报告
1案例背景
本研究以消费者对产品各项属性的满意度评价数据为基础,选取价格、品质、物流、服务、口碑、功能、安全、设计和售后共9项指标作为分析对象,采用AHP层次分析法(AnalyticHierarchyProcess)计算各指标的权重。数据来源于30名消费者对上述9项属性的满意度评分(取值范围为1—5分),利用SPSSAU(Version26.0)在线数据分析平台完成分析。AHP层次分析法是一种将定性判断与定量分析相结合的多准则决策方法,其核心步骤包括构建判断矩阵、计算特征向量和权重值、以及进行一致性检验。本研究采用和积法进行计算,通过各指标平均值大小相除构建9阶判断矩阵,进而求解最大特征根及对应的特征向量,最终得到各指标的权重值。
2实证分析结果
在SPSSAU【问卷研究】模块选择【权重】,将变量拖拽至右侧对应分析框,选择【AHP权重】,操作如下图:
2.1判断矩阵构建与权重计算
SPSSAU首先根据各分析项的平均值大小相除构建AHP判断矩阵。表5展示了9阶判断矩阵的完整内容。判断矩阵中,对角线元素均为1(自身比较),非对角线元素为对应两项指标平均值之比。例如,安全项的平均值为4.567,价格项为4.367,则安全对价格的比值为4.567/4.367=1.046,反之价格为0.956。从判断矩阵的数值分布来看,安全行(第7行)的所
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