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职业人员工作效果考核表

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

工作效果

35%

任务完成度

1.完成任务数量和质量；2.任务完成的时间效率；3.对公司整体目标贡献度。

20

工作效果

35%

项目成果

1.项目完成的质量；2.项目带来的经济效益；3.项目对团队和公司的正面影响。

15

工作效果

35%

问题解决能力

1.面对问题的反应速度；2.解决问题的方法是否合理有效；3.解决问题后的效果。

15

工作效果

35%

持续改进

1.提出的改进建议数量和质量；2.改进建议对工作效率或工作质量的提升；3.改进建议的实施效果。

15

工作效果

35%

客户满意度

1.客户反馈的质量和数量；2.客户对工作成果的满意度；3.客户投诉处理的效果。

15

工作态度

20%

责任心

1.对工作的认真程度；2.对工作职责的认同感；3.遇到困难时的坚持和努力。

10

工作态度

20%

积极主动

1.主动性和积极性；2.对待工作的态度；3.主动承担责任。

10

工作态度

20%

团队合作

1.团队协作意识；2.与团队成员的沟通能力；3.对团队目标的贡献。

10

工作态度

20%

职业素养

1.遵守职业道德和公司规章制度；2.个人形象和职业行为；3.对待工作的敬业精神。

10

工作态度

20%

学习意愿

1.参加培训的频率