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电梯应急疏散规程

一、总则

电梯应急疏散规程旨在规范电梯发生故障或紧急情况时的疏散流程，保障人员安全，减少事故损失。本规程适用于所有安装电梯的建筑物及场所，包括住宅、商业中心、办公楼宇等。

二、应急疏散准备

（一）日常维护与检查

1.电梯公司应定期对电梯进行维护保养，确保制动系统、限速器、安全门等关键部件正常运作。

2.每月进行一次应急演练，包括断电、困人、火灾等情况下的疏散操作。

3.在电梯轿厢内张贴应急疏散示意图及操作指南，标明安全出口位置。

（二）人员培训

1.所有使用电梯的人员应接受应急疏散培训，掌握以下内容：

(1)紧急情况下的正确应对方式；

(2)如何使用紧急通话装置；

(3)疏散路线的选择与撤离方法。

2.每年至少进行一次复训，确保人员熟练掌握应急技能。

三、应急疏散流程

（一）发现电梯故障时的处置

1.乘客发现电梯异常（如异响、震动加剧、显示屏故障等），应立即按下“紧急呼叫”按钮或联系监控中心。

2.若无法联系外部人员，可尝试通过手机向物业或电梯维保单位报告，说明故障现象及位置。

（二）被困电梯时的疏散步骤

1.保持冷静，切勿尝试强行扒门或使用工具撬开电梯门。

2.按照轿厢内指示，使用紧急通话装置联系外界救援。

3.如无信号，可间歇性按动按钮，以保持通话装置电量。

4.听从救援人员指令，配合撤离。

（三）疏散路线与注意事项

1.选择最近