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铁路交通运营部门调度员KPI考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

安全运营

列车安全运行率

25%

100%

评估调度员确保列车安全运行的能力，包括及时响应故障、准确执行调度指令等。

安全运营

事故发生率

25%

0件/年

衡量调度员在调度过程中防止事故发生的能力。

安全运营

应急预案执行率

25%

100%

评估调度员对应急预案的熟悉程度及执行效率。

安全运营

安全培训参与率

25%

100%

衡量调度员参与安全培训的积极性和效果。

安全运营

安全操作规范执行率

25%

100%

评估调度员在实际操作中遵循安全操作规范的情况。

调度效率

列车正点率

25%

100%

评估调度员安排列车运行计划，确保列车准时到达的能力。

调度效率

调度响应时间

25%

5分钟以内

衡量调度员对突发事件响应的速度。

调度效率

调度方案调整率

25%

95%

评估调度员在列车运行过程中对调度方案的调整和优化能力。

调度效率

信息传递效率

25%

100%

评估