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国家开放大学《公共关系写作》考试速记清单（全章节高频考点）

速记说明：全篇只保留国开考试得分点，覆盖名词解释、选择判断、文体格式、写作要点、简答大题、范文模板，零基础考前速成，直接背诵、直接答题。

第一章公共关系写作基础（必考开篇）

一、核心名词

公共关系写作：以社会组织为主体，以沟通公众、塑造形象、化解危机、传播信息为目的，专门用于公关工作的实用性、规范性文书写作，属于应用写作范畴。

公关文书本质：双向沟通工具，传递组织信息、收集公众反馈、协调公共关系。

二、公关写作四大特点（多选高频）

实用性、真实性、规范性、针对性、双向性、形象性

三、公关写作五大基本原则（简答必背）

1.真实准确