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多触点零售模式数智化转型路径研究

目录

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1多触点零售模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2数智化转型的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3国内外研究现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

多触点零售模式的发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1多触点零售模式的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2多触点零售模式的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.3当前多触点零售模式的主要类型与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

数智化转型的必要性与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1数智化转型的必要性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2数智化转型面临的主要挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．