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公司留人管理能力考核试题及详细答案

考试说明

1、本试卷满分100分，考试时间60分钟；

2、考试对象：各部门主管、班组长、中层管理人员；

3、考核目的：夯实基层留人能力，降低员工流失率，提升团队稳定性；

4、答题要求：结合企业实际管理场景作答，杜绝空泛理论。

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1、一线员工入职前3个月是流失高发期，核心原因大多是（）

A、薪资过低B、融入感差、无人带教、不适应环境C、离家太远D、福利不好

2、员工日常工作中偶尔抱怨、吐槽工作，正确的处理方式是（）

A、视而不见，等员工自己调整B、当场批评，禁止员工抱怨

C、主动倾听，区分情绪问题和