2026年基层法律服务物业纠纷调解实务真题及参考答案.docxVIP

2026年基层法律服务物业纠纷调解实务练习题及参考答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

1.根据2024年修订的《物业管理条例》，业主与物业服务人发生物业纠纷申请人民调解的，调解申请的法定受理时效是：

A.自权利人知道或应当知道权利受损之日起1年

B.自权利人知道或应当知道权利受损之日起3年

C.自纠纷发生之日起2年

D.无时效限制，只要双方自愿均可受理

2.某街道2025年辖区物业纠纷统计数据显示，纠纷占比最高的类型是：

A.物业费欠缴纠纷

B.公共收益分配纠纷

C.物业服务质量瑕疵纠纷

D.小区公共设施维修责任纠纷

3.物业纠纷调解过程中，对于物业服务人公开作出的服务承诺及制定的服务细则，下列说法正确的是：

A.仅为内部管理规范，不构成物业服务合同组成部分

B.属于物业服务合同的组成部分，对业主具有约束力

C.需经业主大会表决通过后才对业主具有约束力

D.仅对物业服务人具有单方约束力，业主可不受其约束

4.业主以房屋存在外墙渗漏、窗户密闭性差等质量问题为由拒缴物业费，经调解释法后，下列处理方式正确的是：

A.支持业主拒缴诉求，责令物业服务人限期维修后再核算物业费

B.告知业主房屋质量问题属于开发建设单位责任，与物业服务无关，需全额缴纳物业费

C.若物业服务人已按合同约定履行公共区域维修协助、报备义务，引导业主向开发建设单位