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分体空调安装流程

我干空调安装快十个年头了，分体空调装了没有一万也有八千，见过太多因为安装偷工减料留下的麻烦：有的用了半年就漏水泡了业主家的实木地板，有的用了两三年就不制冷，氟利昂漏得一干二净，还有的外机支架没固定好，刮风的时候晃得厉害，业主吓得不敢开窗。其实这些问题九成九都是流程没走对，哪一步省了功夫，哪一步就会出问题。今天我就把我们业内规范的分体空调安装流程完整梳理一遍，从准备到收尾一步都不落下，不管是同行参考还是业主自己把关，都能用得上。

1安装前的准备工作

准备工作是整个安装的基础，没做足准备后面肯定出乱子，我现在每次出门都把这一步做透，再也不犯年轻时候毛躁的错了。

1.1接单后的上门前预准备

1.1.1提前沟通确认信息

我一般拿到安装单，第一时间就给用户打个电话，绝不会直接上门扑空，问的内容也比较细：首先确认地址和方便上门的时间段，然后问清楚几个核心信息：房子是新房装修还是老房换装，空调是新机安装还是旧机移位，之前有没有预留空调孔，孔的位置和大小合不合适，家住几楼有没有电梯，外机位置好不好进出，要不要额外准备高空作业装备，最后还要提醒用户提前把安装位置附近的家具挪开，避免打孔落灰弄脏家具。我年轻时候有次急着赶单，没问清楚，用户家住二十多楼没电梯，我扛着一百多斤的外机爬上去，累得半条命都没了，从那以后我每次都先把这些信息问清楚。

1.1.2工具和物料的核对检查

沟通