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小组服务转折与成熟阶段工作重点及者角色转变.pdf

小组服务转折与成熟阶段工作重点及者角色转变.pdf

    三、转折阶段

    （一）组员及小组特征

    1.对小组具有较强的认同感感;

    2.互动中的抗拒与防卫心理理;

    3.角色竞争中的;

    记冲、

    三、转折阶段

    务

    （二）者的任

    重点：处理小组

    1.处理防卫、抗拒行为;

    2.协调和处理;

    3.保持组员对整体目标的意识意识;

    4.关注

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