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2026年医疗机构急救操作流程制度

本制度适用于全国各级各类医疗机构（含公立、民营综合医院、专科医院、急救中心（站）、诊所、医务室、养老机构内设医疗点等所有提供医疗服务的机构）的院前急救、院内急诊、多学科联合急救、急救质量管控全流程操作，2026年1月1日起正式施行，原有2022版医疗机构急救操作流程制度同时废止。

1院前急救前置响应流程

1.1120调度端实行“分级派单+同步联动”机制，调度员接警后10秒内完成警情分级，其中Ⅰ级为濒危警情（包含心跳呼吸骤停、严重创伤失血性休克、气道完全梗阻、急性喉头水肿、重度有机磷中毒等随时有生命危险的情形），Ⅱ级为急危警情（包含急性ST段抬高型心梗、急性缺血性卒中、重度烧伤、孕产妇大出血、儿童高热惊厥等需要紧急处置的情形），Ⅲ级为急症警情（包含闭合性骨折、急腹症、轻度外伤等需要尽快处置的情形），Ⅳ级为普通警情（包含轻微擦伤、普通感冒等无生命风险的情形）。Ⅰ级、Ⅱ级警情需1分钟内完成派单，同步将患者基本信息、发病情况推送至就近接诊医疗机构急诊预检台，提前启动院内绿色通道；Ⅰ级心跳骤停类警情需同时向事发地周边300米范围内注册的急救志愿者发送求助提示，通知周边500米范围内AED点位管理员携带设备赶赴现场，调度员同步对现场人员开展远程心肺复苏指导，指导准确率需达到100%。

1.2院前急救单元出车时限明确要求：城市建成区白天（8:00-18: