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餐饮消费环境评价制度

第一章总则

第一条为有效防控餐饮消费环境相关的专项风险，规范公司内部餐饮服务管理流程，提升服务质量与客户满意度，保障员工与顾客的合法权益，结合企业实际运营需求，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、完善运行机制，构建系统性餐饮消费环境评价体系，确保餐饮服务环节的合规性、安全性与服务品质持续优化。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在餐饮服务采购、运营、监督等环节的管理活动，覆盖公司食堂、会议中心、员工餐厅及对外承接的餐饮业务场景。任何涉及餐饮消费环境的相关业务活动均须遵循本制度规定，确保管理要求全面覆盖、严格执行。

第三条本制度中