谈如何改善物业管理公司与业主的关系实战指南.pdfVIP

谈如何改善物业管理公司与业主的关系

一、物业管理公司与业主的关系

谈如何改善物业管理公司与业主的关系一物业管理公司与业主的关系业主即物业的所有人对其物业具有占有使用收益和处分权另外物业的业主还享有对物业的管理权也叫自治权主要表现为对物业管理公司的选择权对小区物业管理重大事项的决策权依法及合同对物业管理公司

业主,即物业的所有人,对其物业具有占有、使用、收益和处分权。另外,物业

的业主还享有对物业的管理权,也叫自治权,主要表现为:对物业管理公司的选择权;

对小区物业管理重大事项的决策权;依法及合同对物业管理公司的监督权;对物业管

理提出合理的建议权。但是,物业管理的性质是市场经济下的社会化、专业化、企

业化、经营型的管理,最基本的特点是自主、自治、自律与物业管理公司统一专业

化的管理相结合,即所有权与管理权的统一性和分离性。物业的管理主权是业主,如

何管理、采取何种管理模式,其决策权在业主。但由于房屋及其公共配套设备不可

分割,又决定了其管理维护不可能由每个业主独立分散地进行,必须由业主委员会选

定的物业管理公司来操作实施,使业主的自治管理与企业的专业管理相结合。在物

主应当配合物业管理工作提出合理化的意见和建议业主享受物业管理公司提供的服务同时应当配合物业管理