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小额贷款公司管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范本公司小额贷款业务经营行为，加强内部管理，防范和控制经营风险，保障公司资产安全，促进公司持续、健康、稳定发展，依据国家相关法律法规及监管要求，并结合本公司实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有部门及全体员工在开展小额贷款业务过程中的各项管理活动。公司对外合作机构的相关业务往来，若涉及本公司贷款管理的，亦应参照本制度执行或在合作协议中予以明确。

第三条基本原则

公司开展小额贷款业务，应遵循以下基本原则：

（一）小额、分散：坚持服务小微客户，控制单户贷款额度，分散贷款投放，降低集中度风险。

（二）合规经营：严格遵守国家法律法规、监管规定及公司内部管理制度，杜绝违法违规操作。

（三）审慎经营、风险可控：以风险控制为核心，建立健全风险识别、评估、预警和处置机制，确保资产质量。

（四）服务小微、便捷高效：立足小微客户融资需求特点，优化业务流程，提供便捷、高效的金融服务。

（五）公平诚信、客户至上：秉持公平、公正、诚信的原则对待每一位客户，保护客户合法权益，提升客户满意度。

第二章组织架构与职责

第四条组织架构

公司根据业务发展需要，设立科学合理的组织架构，明确各部门职责分工，确保决策有效、执行有力、监督到位。一般应包含但不限于决策机构、管理部门、业务部门、风控部门及支持保障部门。