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- 2026-08-03 发布于河北
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2026年廊坊市广阳区劳动保障监察局人员招聘考试参考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误,张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的金额,超市以张某已离开为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。
A、超市有权拒绝退还多支付的金额,因为张某已离开
B、张某可以要求超市退还多支付的金额,因为超市存在价格错误
C、张某无权要求超市退还多支付的金额,因为超市工作人员操作失误属于内部事务
D、超市应退还多支付的金额,但需扣除一定比例的手续费
答案:B
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照法律规定要求经营者承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。超市工作人员操作失误导致价格错误,属于经营者提供的服务不符合要求,张某有权要求超市退还多支付的金额。A项错误,超市无权以张某已离开为由拒绝退款。C项错误,超市工作人员操作失误属于外部行为,超市需承担相应责任。D项错误,超市应全额退还多支付的金额,不得扣除手续费。故选B。
2.汉字“鼎”在古代常被用作礼器,象征权力和地位。下列关于汉字“鼎”的说法错误的是()。
A、“鼎”由“金”和“丁”两部分组成,
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