配送车辆应急处理全流程指南.pdf

配送车辆应急处理流程

气降低车速保持安全距离开启雾灯或雨刷如有要可以选择在安全地点停车等待天气好转及时与公司调度中心沟通报告天气情况并请求路线调整配送物品损坏或丢失立即报告公司调度中心并按照调度中心的指示进行操作如果可能尝试寻找丢失的物品或返回事故现场记录相关情

1.紧急情况识别

1.1紧急情况的定义

紧急情况包括但不限于以下几种情况:

-车辆故障

-交通事故

-交通拥堵

-恶劣天气况配合公司进行后续处理

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