采购谈判培训进行有效沟通课件.ppt

1进行有效沟通

2004年11月1日

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3培训资料修改意见反馈表没有您对我们的大力支持和积极的参与，我们无法把培训工作做的更好。若您对此培训资料有任何的建议或建议，请在此页详细写下您的区域，部门，姓名，您对本指南的评语，修改内容并标注具体页码（纸张不够请另附）。

4培训资料修改意见反馈表区域：部门：姓名：评语：修改内容：

5目录优秀谈判人员调查合作式与竞争式谈判谈判中的理性与情感成分影响谈判的心理因素

6目录讨价还价——单项式与整体式单项式谈判整体式谈判谈判小窍门

7目录提前计划与制定具体策略将人与问题分开强调双赢的解决办法寻找根本利益

8目录努力了解供应商的需求及处境了解最终折中方案注意谈判过程无形因素：影响谈判的其他因素

9目录积极主动的倾听即使供应商不遵守游戏规则，如何将一方输一方赢的局面变成双赢局面谈判人员常使用的方法

10目录撒谎或哄骗供应商道德吗谈判风格采购谈判小诀窍

11概要在我们从事的零售