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公务接待礼仪试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下面哪种握手方式是正确的（）

A.用左手握手

B.戴着墨镜握手

C.站立微笑，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握

D.握手时目光游离

2.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是化的妆过于浓艳，则会被认为（）

A.做作

B.漂亮

C.时尚

D.高贵

3.公务接待中，介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级

B.先把客人介绍给主人

C.先把晚辈介绍给长辈

D.先把男士介绍给女士

4.乘坐电梯时，一般陪同人员应该（）

A.先进先出

B.先进后出

C.后进先出

D.后进后出

5.在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（）

A.由近而远

B.由远而近

C.左右开弓，同时进行

D.先女后男

6.西餐中，刀叉呈“八”字形分别放在餐盘边上，表示（）

A.用餐完毕

B.暂时停止用餐

C.对菜品不满意

D.需要更换餐具

7.在接待外宾时，座次安排非常重要。如果外宾为三人，通常（）为尊。

A.居中者

B.居右者

C.居左者

D.先来者

8.商务宴请中，主宾一般应坐在（）

A.主人的左侧

B.主人的右侧

C.主人的对面

D.随意就坐

9.电话铃响后，最多不超过（）声就