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广告设计人员创意设计与客户满意度绩效考评表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

创意设计能力

创意新颖度

40%

8

作品是否具有独特的创意元素，能否引起目标受众的共鸣，以及是否具有创新性和前瞻性。

创意设计能力

设计质量

40%

8

设计作品的整体质量，包括色彩搭配、构图、细节处理等方面。

创意设计能力

设计效率

40%

8

完成设计任务的速度和效率，是否能在保证质量的前提下快速响应。

创意设计能力

设计适应度

40%

8

设计作品在不同媒体和平台上的展示效果，是否能够良好地适应各种尺寸和格式。

创意设计能力

客户反馈

40%

8

客户对设计作品的反馈，包括对设计作品的认可程度、改进建议等。

客户沟通与满意度

沟通能力

30%

6

与客户沟通的技巧，包括倾听、表达、说服和协调能力。

客户沟通与满意度

客户满意度

30%

6

客户对设计服务的整体评价，包括对设计质量、服务态度、沟通效率等方面的满意程度。

客户沟通与满意度

问题解决能力

30%

6

在面对客户提出的问题时，能否及时有效地解决，以及解决问题的方法是否合理。

客户沟通与满意度

项目跟进

30%

6

对项目进度的监控和跟进，确保项目按计划进行。

客户沟通与满意度

团队合作

30%

6

在团队中的合作态度和效率，包括对团队目标的贡献、与其他成员的协作情况等。

专业知识与技能

设计软