2026年营口市老边区卫生行政系统人员招聘考试模拟试题及答案解析.docxVIP

2026年营口市老边区卫生行政系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查，并作出处罚决定

B、向超市提出调解意见，并监督调解过程

C、直接代为消费者与超市签订和解协议

D、要求超市公开道歉，并赔偿消费者名誉损失

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者协会在接到投诉后，可以介入调解