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办公室职场礼仪考核试题及详细答案

适用场景：企业新人培训、员工职场素养考核、行政岗位测评

考试时长：40分钟

满分：100分

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

1、日常上班着装最核心的原则是（）

A、时尚个性B、整洁得体、贴合岗位C、舒适随意D、大牌高端

2、工作日早上抵达办公室，遇到领导和同事，正确的做法是（）

A、低头快步入座，不主动打招呼B、微笑点头，主动问好

C、只和熟悉的同事打招呼D、大声寒暄，闲聊几句再入座

3、办公期间手机使用规范，以下正确的是（）

A、手机全程外放刷视频、听语音B、调为静音或震动，私人电话简短接听、移步室外

C、随时接打私人长途电话D、工作间隙当众玩游戏、刷直播

4、进入领导或同事独立办公室，正确的礼仪是（）

A、直接推门进入B、敲门得到允许后再进入

C、推门一半探头观望D、没人的时候随意进入翻看文件

5、职场沟通汇报工作，最得体的状态是（）

A、语速急促、情绪急躁B、条理清晰、简洁客观，不掺杂个人抱怨

C、啰嗦拖沓，反复铺垫D、只讲问题，不提解决方案

6、多人同行电梯，主动礼让顺序正确的是（）

A、自己优先进出B、礼让领导、长辈、客户先行

C、随意拥挤进出D、让同事全部先走，自己最后

7、职场会议中，以下行为符合礼仪的是（）

A、随意打断他人发言B、