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消费者权益保护单选题测试试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.根据《消费者权益保护法》，消费者享有的“自主选择商品或者服务的权利”属于（）

A.安全保障权

B.知情权

C.自主选择权

D.公平交易权

2.经营者提供的商品存在缺陷，造成消费者人身损害的，消费者可以要求（）

A.商品价款的三倍赔偿

B.医疗费、护理费等合理费用

C.精神损害抚慰金

D.经营者的直接经济损失

3.经营者采用网络销售商品，消费者无理由退货的期限是（）

A.3日内

B.7日内

C.15日内

D.30日内

4.经营者收集消费者个人信息时，下列做法正确的是（）

A.未经同意收集购物记录

B.明示收集目的并经消费者书面同意

C.将信息用于与消费无关的营销

D.拒绝消费者查询其个人信息

5.消费者在展销会上购买商品，权益受损时，可以向（）要求赔偿。

A.商品生产者

B.展销会举办者

C.消费者协会

D.柜台出租者

6.经营者以预收款方式提供服务，应当（）

A.要求消费者一次性支付全部费用

B.提供质量保证书

C.明示服务内容、费用及退款条件

D.拒绝消费者中途解除合同