原创力文档销售团队激励方案与KPI设计
要提升复购率因为老客户的利润是新客户的倍步骤销售代表提出疑问比如复购率要提升到但老客户的需求已经饱和怎么办步骤共同讨论调整方案比如增加老客户的增值服务比如免费培训提高复购意愿当销售团队参与设计会更认同指标的合理性这不是公司要我做的是我自己要
一、认知先行：跳出“激励=奖励”“KPI=考核”的误
区
销售团队的管理痛点，往往始于对“激励”与“KPI”的认知偏差
——将激励简化为“发钱”，将KPI异化为“扣分工具”，最终导致
“钱花了但动力没起来”“指标定了但战略没落地”的尴
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