医患矛盾解析试题
医患矛盾解析试卷
一、单选题(每题2分,共10题,合计20分)
1.医患矛盾产生的核心内在根源是以下哪一项?
A.医疗技术水平不足
B.医患双方信息不对称与沟通缺失
C.医疗费用过高
D.医院服务流程繁琐
2.根据医疗纠纷相关管理规范,下列哪项不属于引发医患矛盾的常见服务类因素?
A.医务人员对患者诉求回应不及时
B.患者病历书写不清晰导致误解
C.医院停车场收费标准过高
D.医务人员告知病情时语气生硬、态度冷漠
3.某患者因慢性疾病长期在社区卫生服务中心随访,近期因随访次数调整未提前告知导致患者不满,该医患矛盾属于哪种类型?
A.医疗技术质量型
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