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2026年人力资源管理师二级综合评审案例分析题库（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

（一）背景资料

某知名互联网公司A，近年来业务发展迅速，员工规模从两年前的500人增长到现在的2000人。公司文化强调创新、快速响应和扁平化管理。然而，随着规模的扩大，一些管理问题逐渐显现。人力资源部门发现，员工流失率较前两年有所上升，尤其是核心技术骨干和资深产品经理岗位。同时，新员工入职后，技能提升速度不够快，融入团队也需要较长时间。管理层反映，部门之间的协作效率有待提高，跨团队项目推进缓慢。人力资源部门在绩效管理方面也遇到了挑战，原有的KPI考核体系在新业务部门难以适用，导致考核结果无法有效反映员工贡献，内部公平感下降。公司高层决定，希望通过实施一系列人力资源管理举措，来解决当前面临的问题，提升组织整体效能。

（二）问题与要求

1.分析导致A公司员工流失率上升可能的原因。

2.针对A公司新员工技能提升缓慢和融入团队困难的问题，提出至少三种具体的培训与开发建议。

3.结合A公司跨部门协作效率低下的现状，设计一个旨在改善部门间沟通与协作的方案框架。

4.针对A公司新业务部门KPI考核难的问题，提出一种可行的绩效考核方案设计思路，并说明其关键要点。

（三）背景资料

B公司是一家制造型企业，拥有约1500名员工。