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2026年医院人事科信访工作总结

2026年，我院人事科严格落实《信访工作条例》及省、市卫健委关于医疗系统信访工作的部署要求，紧紧围绕医院“高质量发展、精细化管理、人性化服务”核心目标，聚焦人事领域群众反映集中的薪酬待遇、职称评审、聘用管理、离退休服务、执业资质等突出问题，坚持“源头预防、过程管控、闭环处置、提质增效”的工作原则，扎实推进信访工作规范化、标准化、信息化建设，全年信访工作总体平稳有序，信访总量同比下降，群众满意度显著提升，为医院稳定发展提供了坚实的人事服务保障。现将全年工作情况总结如下：

一、信访工作基本运行数据

2026年1月1日至12月31日，人事科共受理各类信访事项127件