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海南10086培训考试试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是中国移动通信集团公司下属的通信服务品牌？()

A.中国电信

B.中国联通

C.中国移动

D.中国铁通

2.以下哪种服务是移动公司推出的4G+服务？()

A.VoLTE

B.VoIP

C.4G

D.3G

3.在移动公司办理号码携号转网服务时，以下哪项说法是正确的？()

A.携号转网需要更换SIM卡

B.携号转网需要等待一定的时间

C.携号转网可以保留原有的号码和套餐

D.携号转网只能转出到特定的运营商

4.以下哪项不属于移动公司推出的家庭宽带服务内容？()

A.宽带上网

B.视频通话

C.电视直播

D.固话服务

5.以下哪种资费方案适用于移动公司推出的无限流量套餐？()

A.非无限流量套餐

B.普通流量套餐

C.全网无限流量套餐

D.国内无限流量套餐

6.在移动公司营业厅办理业务时，以下哪种行为是正确的？()

A.不排队直接插队

B.询问工作人员后得到帮助

C.无视工作人员指引自行操作

D.争吵并对工作人员进行人身攻击

7.以下哪项不是移动公司提供的客户服务渠道？()

A.客服热线

B.官方网站

C.微信公众号

D.短信服务

8.在移动公司