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- 2026-08-04 发布于山东
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第一章总则
第一条目的与依据
为规范本行特惠商户业务管理,提升服务品质,拓展客户基础,促进业务稳健发展,根据国家相关法律法规及本行内部管理制度,特制定本办法。
第二条定义
本办法所称特惠商户,是指与本行签订合作协议,承诺为本行特定客户群体(如持卡人、手机银行用户等)提供一定形式的优惠折扣、特色服务或其他增值权益的各类经营性实体。
第三条适用范围
本办法适用于本行各分支机构开展的特惠商户拓展、维护、管理等相关活动。
第四条基本原则
特惠商户业务管理遵循以下原则:
(一)合法合规:严格遵守国家法律法规及监管要求,确保合作协议合法有效。
(二)互利共赢:兼顾银行、商户及客户三方利益,实现共同发展。
(三)注重效益:以提升客户满意度和银行品牌形象为目标,兼顾业务发展的综合效益。
(四)严控风险:有效识别和防范业务开展过程中的各类风险。
第二章商户准入
第五条准入条件
申请成为本行特惠商户的单位或个人,应具备以下基本条件:
(一)在中华人民共和国境内依法注册登记,具备合法经营资格,证照齐全有效。
(二)经营状况良好,具有稳定的经营场所和一定的经营规模。
(三)信誉良好,无重大违法违规记录、不良信用记录或重大投诉事件。
(四)能够提供真实、有效的优惠承诺,并愿意配合本行进行宣传推广。
(五)其经营项目符合国家产业政策及本行相关规定,具有一定的市场吸引力。
(六)本行要求的其他条
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