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2026年宣讲信访法治化工作总结

2026年是我市信访法治化建设“三年攻坚行动”的收官之年，也是《信访工作条例》实施四周年、新修订的《XX省信访法治化实施细则》落地首年。全市信访系统深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，以“法治引领、程序规范、权责清晰、救济有效”为核心目标，全链条推进信访工作法治化建设，群众合理诉求依法表达、依法办理、依法化解的工作格局基本形成，信访工作质效和群众满意度实现双提升。现将全年工作总结如下：

一、核心工作指标完成情况

全年信访法治化建设各项指标均超额完成年度目标任务，数据达标率位列全省第一方阵：

1.诉求入口规范率：全市登记信访事项72369件，其中通过法定途径分类处理68750件，分类准确率达95%，较2025年提升7.2个百分点；信访人依法逐级走访率达92.3%，越级走访批次、人次分别较上年下降41.2%、45.7%，无大规模集体进京访、极端信访事件发生。

2.办理程序合规率：68942件纳入法定办理程序的信访事项，受理告知率100%，按期办结率99.8%，答复意见书规范率98.7%，复查复核案件纠错率达12.4%，较上年提升3.1个百分点，无因程序违法引发的行政诉讼败诉案件。

3.化解质效达标率：首次信访事项一次性化解率达90.2%，