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2026年银行代客办理业务的自查报告

根据我行2026年度监管合规工作部署及《商业银行合规风险管理指引》《银行业金融机构从业人员行为管理指引》要求，我部于2026年3月10日至3月25日组织开展了全行2025年1月1日至2025年12月31日期间代客办理业务全面自查，本次自查覆盖全分行126家营业网点、12家社区支行、3家私人银行中心，累计抽查代客业务档案12480份，涉及个人及对公客户9872户，自查发现问题3类18项，现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展基本情况

本次自查以“排查风险隐患、规范业务操作、压实合规责任”为核心目标，围绕监管明确禁止的代客操作违规行为、客户身份识别不到位、授