湖南2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用高频题(考点).docxVIP

湖南2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用高频题(考点)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在市场营销信息系统中，数据仓库的作用是什么？()

A.存储实时交易数据

B.存储历史数据以支持分析

C.用于在线事务处理

D.提供实时数据查询

2.市场营销信息系统中，CRM系统的主要目的是什么？()

A.提高库存管理效率

B.提高客户满意度

C.降低营销成本

D.提高销售团队绩效

3.以下哪项不是影响市场营销信息系统成功的关键因素？()

A.系统的可靠性

B.用户接受度

C.硬件设备

D.软件更新频率

4.在市场营销信息系统中，什么是电子数据交换（EDI）？()

A.通过互联网进行的在线销售

B.企业间电子交易

C.数据挖掘技术

D.网络营销活动

5.在市场营销信息系统中，决策支持系统（DSS）的主要功能是什么？()

A.处理日常事务

B.分析市场趋势

C.存储客户数据

D.管理库存

6.在市场营销信息系统中，什么是数据挖掘？()

A.数据仓库

B.数据分析技术

C.数据收集过程

D.数据存储系统

7.在市场营销信息系统中，什么是互联网营销（网络营销）？()

A.通过电子邮件进行的