2026年人力资源管理师二级案例分析试题精选解析版.docxVIP

2026年人力资源管理师二级案例分析试题精选解析版

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某科技公司组织架构调整引发的员工关系问题

某知名科技公司A，为适应快速发展的市场和技术变革，决定对其组织架构进行重大调整。原组织架构采用职能式结构，部门壁垒较为明显。调整方案的核心是向事业部制转型，设立三个主要产品事业部，每个事业部下设研发、市场、运营等部门，并取消原有的部分职能部门，实行事业部的相对独立核算。

调整方案宣布后，引发了公司内部员工，尤其是原职能部门员工的不满情绪。部分员工担心自己的职位会被取消或价值被贬低，认为新架构会破坏原有的协作氛围，且绩效考核方式可能变得更加复杂和严苛。人力资源部试图通过召开说明会、发布内部通知、组织座谈会等方式进行沟通，但效果并不理想，员工抵触情绪依然存在。有员工甚至开始在内部论坛匿名发表对调整方案的负面评论，影响了部分新入职员工的稳定性。公司高层感受到了压力，要求人力资源部尽快稳定员工情绪，并确保组织架构调整的顺利进行。

请结合案例分析，回答以下问题：

1.该科技公司此次组织架构调整可能面临哪些主要的风险和挑战？从人力资源管理的角度，分析员工产生抵触情绪的主要原因。

2.针对员工对职位安全和未来发展的担忧，人力资源部可以采取哪些措施进行沟通和安抚？请提出具体的沟通策略和内容建议。

3.在组织