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电梯安全管理制度（物业使用单位）

电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到业主的生命财产安全和物业服务的质量。物业使用单位作为电梯安全管理的第一责任人，需建立系统化、规范化的管理制度，从日常运行、维保监督、应急响应到人员培训，形成全链条防控机制，确保电梯始终处于安全可控状态。

一、总则：明确责任边界与管理目标

物业使用单位需依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯维护保养规则》等法规，结合小区或商业体实际情况，制定电梯安全管理制度。核心目标是通过“预防为主、权责明确、全员参与”的管理模式，实现电梯“零事故、零隐患”运行。制度需明确物业各部门职责：工程部负责电梯日常巡查与维保监管，客服部负责业主安全宣传与信息反馈，安保部配合应急演练与现场秩序维护，形成“横向到边、纵向到底”的责任网络。同时，需建立电梯安全技术档案，涵盖制造单位资料、安装文件、维保记录、检验报告等，确保档案完整、可追溯。

二、日常运行管理：细节把控筑牢安全防线

电梯安全运行始于日常管理的精细化。物业需建立“三级巡查”机制，确保隐患早发现、早处理。

每日巡查由工程部值班人员负责，重点检查轿厢内紧急报警装置是否畅通、照明与通风是否正常、轿厢内是否张贴安全检验合格标志及维保单位联系电话、层门地坎有无杂物卡阻等。发现异常需立即停用并上报，严禁“带病运行”。

每周巡查增加对按钮、显示面板、开关门系统的功能