某某股份有限公司物业管理质量管理体系专业审核作业指导书(推荐doc64).docxVIP

物业治理质量治理体系专业审核作业指导书

ZJQC--TG-3202:2001

北京中经科环质量认证

公布日期：2001-6-16实施日期：2001-6-16

名目

名目〔1〕

前言〔2〕

范围〔3〕

引用文件〔3〕

效劳特点〔3〕

效劳流程和要害质量活动〔5〕

审核要点和方法〔13〕

附录A.相关的、〔28〕

前言

物业治理一般是指依照合同，对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行治理，同时对房屋区域四面的环境、清洁卫生、平安保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业的治理，并向住户提供多方面的综合性效劳。

为保证本公司的审核员在审核时能够正确掌握专业特点，使本公司的审核工作到达的水平，依据GB/T19001:2000标准，制订本专业的审核作业指导书。

本审核作业指导书侧重专业上的要求，是通用审核要求的补充，不是替代

本指导书的起草单位是北京中经科环质量认证，要紧起草人是：何乃鸿、李朝东、何春明

1范围

本审核作业指导书了按GB/T19001-2000标准，对物业治理组织认证审核的全然要求。

本指导书的适用范围是32K，对应的专业小类为70.3按单价或合同进行的房地产效劳〔70.31，70.32〕。

2引用文件

GB/T19001-2000质量治理体系----根底和术语

GB/T19001-2000质量治理体系----要求

ZJJI0901专业审核作业指