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企业质量持续改进工作手册.docx

企业质量持续改进工作手册.docx

    企业质量持续改进工作手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围与核心目标 5

    三、质量现状诊断评估方法 6

    四、质量改进需求识别机制 8

    五、质量改进目标设定原则 10

    六、质量改进责任体系划分 11

    七、质量改进资源保障要求 14

    八、质量问题根因分析方法 17

    九、质量风险预判管控措施 18

    十、质量改进过程跟踪机制 20

    十一、质量改进效果验证方法 21

    十二、质量改进成果固化标准 23

    十三、全员质量改进能力培训体系 25

    十四、质量改进激励机制建设办法 27

    十五、质量改进沟通反馈渠道搭建

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