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外卖运营初级班考试题库及详细答案（实操版）

适用人群：外卖运营新手、门店店长、零基础外卖运营学员

考试说明：总分100分，题型分为单选题、判断题、简答题，内容全部贴合门店日常实操，无理论空话，贴合平台真实规则。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、外卖平台店铺的基础排名权重，核心影响因素不包括以下哪一项（）

A、销量B、好评率C、店铺装修颜值D、准时送达率

答案：C

详细解析：平台自然排名核心考核数据为销量、评价、履约、退款率、活跃度等真实经营数据，店铺装修属于视觉优化，不参与平台权重排名计算。

2、新店入驻平台，常规官方流量扶持周期为（）

A、3天B、7天C、15天D、30天

答案：B

详细解析：美团、饿了么主流平台新店专属流量保护期均为7天，这是新店起量的关键窗口期，需要集中做单、攒好评、完善数据。

3、外卖店铺商品标题最核心的作用是（）

A、好看整齐B、提高搜索曝光，让用户精准搜到商品C、方便商家后台统计D、符合平台格式要求

答案：B

详细解析：用户大多通过关键词搜索找餐品，标准的商品标题包含品类、特色、口味，能匹配更多用户搜索词，直接提升自然搜索流量。

4、以下哪种活动最适合新店快速冲单量、破零起步（）

A、大额满减活动B、会员充值活动C、单品折扣特价D、高端套餐加价活动

答案：C

详细解析：新店初期用户信任度低，低价单品折