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设备服务管理办法细则

第一条为规范全公司设备服务全流程管理，保障各类设备稳定、高效、安全运行，降低设备全生命周期运维成本，提升生产运营保障能力，结合公司实际运营需求，制定本细则。

第二条本细则适用于公司所有权属设备的服务管理工作，覆盖范围包括生产类设备（含生产流水线、加工设备、检测设备、动力设备）、办公类设备（含计算机、打印设备、网络设备、办公电器）、特种设备（含电梯、起重机械、压力容器、压力管道、场内专用机动车辆、锅炉）、辅助类设备（含通风设备、环保设备、仓储设备、后勤保障设备）的全生命周期巡检、维护、维修、备件保障、技术升级、档案管理等所有服务环节。

第三条设备服务管理遵循“预防为主、全生命周期管控、成本最优、安全优先”的基本原则，实现设备运行可靠性、运维成本可控性、服务响应及时性的统一目标。

第四条各部门职责分工：

（一）设备管理部为设备服务管理的牵头责任部门，负责制定设备服务相关制度、标准、计划，统筹开展巡检、维保、维修、备件管理、技术培训、考核评估等全流程工作，牵头处理设备重大故障、特种设备专项管理、委外服务供应商管理等事项，对全公司设备服务质量负总责。

（二）设备使用部门为设备日常管理的第一责任主体，负责所辖区域设备的日常操作、日常巡检、一级保养、故障上报、设备现场保护等工作，配合设备管理部开展专项巡检、二级/三级保养、维修验收等工作，对本部门设备操作规范性、日