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导游考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.我国导游证的核发机构是？

A.省级旅游行政管理部门

B.国家旅游行政管理部门

C.市级旅游行政管理部门

D.旅游行业协会

答案：A

2.导游在讲解时应该避免？

A.与游客互动

B.讲解景点历史

C.引导游客消费

D.回答游客问题

答案：C

3.导游服务的基本要求不包括？

A.熟悉景点知识

B.具备良好的沟通能力

C.提供交通工具

D.具备应急处理能力

答案：C

4.导游在带团过程中，如果遇到游客生病，应该？

A.立即送医院

B.忽略不管

C.找其他游客照顾

D.等待游客自己恢复

答案：A

5.导游证的有效期是？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

6.导游在讲解时，应该？

A.只讲自己感兴趣的内容

B.讲解景点的主要特色

C.只讲景点的历史

D.避免与游客互动

答案：B

7.导游在带团过程中，如果遇到游客投诉，应该？

A.忽略游客的投诉

B.与游客争吵

C.耐心听取游客的意见并解决问题

D.立即向上级报告

答案：C

8.导游在讲解时，应该？

A.使用专业术语

B.使用通俗易懂的语言

C.只讲景点的价格

D.避免与游客互动

答案：B

9.导游证的有效期届满后，需要？

A.自动续期

B.重新申请

C.无需任何操作

D.缴纳