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油品数质量事件专项应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置油品数量与质量突发事件，最大限度减少事件造成的损失，保障消费者合法权益，维护企业正常经营秩序和声誉，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部质量管理规定等，结合实际运营情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于公司所属各油品经营单位在采购、储存、运输、销售等环节发生的各类油品数量短缺、溢余异常，以及油品质量不达标、混油、污染等事件的应急处置工作。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：加强日常数质量监控，完善预防措施，及时发现并消除隐患。

2.统一指挥，分级负责：建立健全应急指挥体系，明确各级职责，确保应急处置高效有序。

3.快速响应，果断处置：一旦发生事件，立即启动响应程序，迅速采取有效措施控制事态。

4.以人为本，减少损失：将保障人身安全放在首位，努力减少人员伤亡和财产损失，保护消费者利益。

5.科学严谨，实事求是：严格按照流程调查事件原因，客观公正评估损失，依法依规处理。

二、组织机构与职责

（一）应急指挥小组

成立油品数质量事件应急指挥小组（以下简称“指挥小组”），由公司主要负责人任组长，分管质量、安全、运营的负责人任副组长，成员包括质量管理部、运营管理部、安全环保部、采购部、销售部、财务部、法务部及各经营单位负责人。