护理沟通面试技巧试题.doc

护理沟通面试技巧试题

一、单选题(每题3分,共30分)

1.在与患者沟通时,以下哪种眼神交流方式是恰当的?

A.一直盯着患者的眼睛

B.频繁地看其他地方

C.与患者保持适度的眼神接触,适时点头回应

D.完全不看患者眼睛

2.当患者对治疗方案提出疑问时,护士应该:

A.不耐烦地打断患者

B.简单解释后让患者服从

C.认真倾听,详细解答患者疑问

D.让患者找医生询问

3.以下哪项不属于积极倾听患者话语的表现?

A.身体微微前倾

B.适时给予回应

C.边听边玩手机

D.用点头等方式鼓励患者继续说

4.与患者沟通时,使用的语言应该:

A.专业术语过多

B

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