护理沟通面试技巧试题
一、单选题(每题3分,共30分)
1.在与患者沟通时,以下哪种眼神交流方式是恰当的?
A.一直盯着患者的眼睛
B.频繁地看其他地方
C.与患者保持适度的眼神接触,适时点头回应
D.完全不看患者眼睛
2.当患者对治疗方案提出疑问时,护士应该:
A.不耐烦地打断患者
B.简单解释后让患者服从
C.认真倾听,详细解答患者疑问
D.让患者找医生询问
3.以下哪项不属于积极倾听患者话语的表现?
A.身体微微前倾
B.适时给予回应
C.边听边玩手机
D.用点头等方式鼓励患者继续说
4.与患者沟通时,使用的语言应该:
A.专业术语过多
B
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