现场线组长品质管理知识培训.pptVIP

参加人员 生产部：曹东梅、杨庆欢、惠生英、刘敏敏、朱宝莲、邓芳翠、徐忙、李丽君、聂红芳、彭玉国、吴雪芬、刘艳、胥燕芳、饶秋云、张季红、黄福禄、崔立田、黄荣宝 品管部组长 内 容 线组长的基本职能 现场品质控制 什么是品质？ 对于客户来说就是满足或者超出他的期望 对于现场来说就是达到标准 品质是什么？ 品质是生命！ 品质是良心！ 品质是责任！ 现场品质控制 现场品质控制要点 稳定的人员 标准化的作业 良好的培训 稳定的材料 稳定的设备 良好的5S 采用统计技术 人员稳定的重要性 人员稳定的方法 安排合理 培训充分 奖惩分明 将心比心 人员变动的对应 必须培训合格才能上岗 有计划地培训多能工 重点岗位待遇倾斜（工资、提升空间、培训机会等） 标准化 不标准化的危害 执行标准化 作业标准书的做法 图示为主，文字为辅 标示品质要点和控制方法 文字表述要清晰，不用含糊的语句 听听作业者的意见 把过去的经验教训写上去作参考 互检与自检 断改善 良好的培训 培训的作用 培训的方法 写使其看，做使其观，说使其听 示范讲解，再分解讲解，然后让操作者一边操作一边讲解，确认无误后上岗实习，跟踪至完全掌握为止 讲解要领：先说操作，再说要点，必要时说明为什么 培训制度化 稳定的材料 输入的是垃圾，输出的肯定也是垃圾 材料不稳定时的对策 及时反馈不良信息 特殊物料特殊对待（如外观特采时，应该在现品票上注明特采并附有签样，线组长应该在使用有关物料前召开会议，通知全员，使所有相关人员都清楚该特殊物料的处理方法，并做好标示） 标示管理 稳定的设备 设备的稳定性决定产品质量的稳定性 如果保证设备的稳定性 日常点检 日间维护 预防保养(TPM) 良好的5S 整理、整顿、清洁、清扫、素养 消除马虎心态，消灭脏乱现象，培养严谨精神 良好的5S提高品质，效率，降低成本，增加安全，提高士气，是现场管理者首先要重视的工作 采用统计技术 常用图表 甘特图 趋势图 帕拉图 甘特图 趋势图 帕拉图 现阶段的工作重点 中心思想：按计划完成出货计划 第一阶段（2个星期） 定人定岗（稳定的人员） 完善作业标准书（标准化作业） 上岗培训和定期培训（良好的培训） 预期效果： 品质稳定化，生产顺利化 现阶段的工作重点 具体实施步骤 确认自己是否清楚每个岗位的操作和要点 确认是否每个岗位的作业标准书和你掌握的方法和要点一致 排好计划，在三天内完成对所有岗位的操作培训（一定要按《培训的方法》严格的培训与跟踪） 培训过程中，记录下每个岗位的操作员名单和培训考核结果。在一个月内不要变换人员。 每天对生产线巡查6次以上，确保所有人员按培训的方法工作 排好计划，在两个星期内完成所有作业标准书的更改 现场线组长 品质知识培训系列 1、线组长的基本职能 2、现场品质控制 2.1 现场品质控制要点 2.2 现阶段的工作重点 3、品质改善 3.1 改善的步骤 3.2 改善的方法 4、谈谈问题意识 管理指标： Q: Quality，质量 C: Cost，成本 D: Delivery，交货期（计划完成） S: Safe， 安全 M: Moral， 士气 线组长的基本职能 管理内容： 人: 人员安排，培训，晋升推荐，奖惩，动态把握 机: 设备/仪器/工装夹具日常点检/维护 料: 来料品质，工程不良，数量管理 法: 作业标准制定，作业方法培训，改善方法 环: 5S管理 线组长的基本职能 技能要求： 改善的能力 培训的能力 计划管理的能力 品质管理的能力 管理人的能力 管理安全的能力 稳定的人员 焊锡量不要过多 焊锡时间不要过长 X 员工培训 5S改善 效率改善 设备管理改善 品质改善 作业标准制定 4月 3月 2月 1月 时间 项目