护理管理岗位面试技巧试题
一、单选题(每题3分,共30分)
1.在护理管理中,有效沟通的关键不包括以下哪一项?
A.表达清晰
B.积极倾听
C.多使用专业术语
D.尊重对方
2.护理团队出现矛盾时,管理者首先应该做的是?
A.批评错误一方
B.了解矛盾产生的原因
C.制定惩罚措施
D.要求双方道歉
3.对于新入职护士的培训计划,重点应放在?
A.专业理论知识
B.医院规章制度
C.操作技能培训
D.以上都是
4.以下哪种领导风格不利于护理团队的创新发展?
A.民主型
B.专制型
C.放任型
D.以上都不是
5.护理质量管理的核心是?
A.
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