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2026年制造业外协加工合作质量管理制度

1总则

1.1适用范围

本制度适用于本公司所有外协加工合作业务的质量管控，涵盖量产零部件外协加工、新品研发打样外协、紧急补单外协、特种工艺外协（含热处理、阳极氧化、电泳、喷砂、3D打印、SMT贴片、特种焊接、模压成型等）全场景，覆盖精密机械结构件、电子元器件组件、新能源动力电池结构件、汽车安全件四大类外协品类，所有与公司建立合作关系的外协供方均须严格遵守本制度要求，涉及出口业务的外协加工还须符合目标出口国的行业标准与环保法规要求。

1.2管控目标

2026年度外协加工质量核心管控目标为：外协批次合格率≥98.5%，关键特性合格率100%，重要特性合格率≥99.5%，交付及时率≥99.2%，客户质量投诉关联外协占比≤0.3%，质量异常整改闭环率100%，全链路质量追溯准确率100%，数字化质量数据上传完整率≥99.8%。

1.3职责分工

公司质量部为外协质量管控的牵头部门，负责供方准入质量评审、过程巡检、来料验收、异常追溯、绩效考评全流程工作，配备专职外协质量工程师8名、驻场质量工程师3名、IQC检验人员12名，所有人员均持有相应岗位资质证书；采购部负责供方初步筛选、商务合同签订、质量保证金扣缴、订单分配协同，每季度梳理合格供方名录并同步质量部；技术部负责外协技术交底、3D模型/2D图纸/工艺文件输出、不合格品技术判定、整改措施技术验