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2026年直播电商内容审核标准制度

第一条为规范直播电商内容生产、传播、交易全流程秩序，保护消费者、经营者合法权益，遏制虚假宣传、低俗营销、售假贩假等行业乱象，依据《中华人民共和国电子商务法》《网络直播营销管理办法（试行）》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国未成年人保护法》《网络消费纠纷处理规定》《互联网广告管理办法》等法律法规及行业监管要求，制定本标准。本标准适用于中华人民共和国境内所有从事直播电商业务的网络平台、MCN机构、主播及运营团队、商品供给方，面向境内用户播出的跨境直播电商内容同样适用本标准。

第一章主体责任划分

第二条直播电商平台是内容审核第一责任主体，需建立“机器初审-人工复审-专项抽审”三级审核机制，落实全流程管控责任：一是机器初审需覆盖敏感词识别、画面违规识别、音频违规识别三大模块，识别维度不少于1200项，对涉政、涉暴、涉黄等红线内容识别准确率需达到100%；二是人工复审团队人数不得低于平台日活主播数量的1%，所有审核人员需持有行业协会颁发的《直播内容审核从业资格证》，每年参加合规培训时长不低于40学时，考核通过率100%方可上岗，审核人员与被审核主体存在亲属关系、利益关联的需主动回避；三是专项抽审团队由平台合规部门、外聘法律专家、消费者代表按3:3:4比例组成，每月抽审直播场次不低于当月总直播场次的5%，重点核查高流量、高GMV、高投诉率的直播内