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园区车库车辆停放秩序整治细则

第一章总则

为全面提升园区整体环境品质，确保地下车库及地面停车位的安全、有序、高效运行，有效解决车辆乱停乱放、占用消防通道、长期占用公共资源（“僵尸车”）等顽疾，保障园区内消防通道畅通无阻及业主/住户的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消防法》、《物业管理条例》及相关地方法规，结合本园区实际情况，特制定本整治细则。

本细则旨在建立一套长效化、精细化、智能化的车辆停放管理机制，通过人防与技防相结合，整治与疏导并重的方式，实现园区车辆停放管理规范化。本细则适用于园区内所有机动车、非机动车（含电动自行车）的停放秩序管理及相关责任主体，包括但不限于物业服务中心工作人员、业主/住户、访客及外来施工人员。

基本原则坚持“安全第一、业主优先、分类管理、违停必究”的方针。园区车库资源首先满足本园区业主/住户的停放需求；消防通道、消防登高面及疏散出入口为绝对禁停区域，实行“零容忍”管理；对违规停放行为采取劝导、锁车、拖移及公示曝光等梯次处理措施。

第二章组织架构与职责分工

为确保整治工作落地有声，成立园区车辆停放秩序整治专项工作小组，明确各级人员职责，形成网格化管理责任体系。

一、专项工作小组架构

工作小组由物业项目经理任组长，全面统筹整治工作；秩序维护部（安保部）经理任副组长，负责具体执行与现场指挥；成员包括客服部、环境部、工程部及秩序维护部